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시민 중심 새로운 평택

평택시 인구2019년10월말 기준

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시민옴부즈만 안내

  • 옴브즈만(Ombudsman)이란 스웨덴어로 남의 일을 대신해서 해주는 대리인(Agent)이라는 뜻이며, 시민의 대리인으로 행정에 대한 시민의 고충을 중립적인 입장에서 조사하여 필요한 경우 시정조치를 권고함으로서 시민과 행정기관 양자간에 발생하는 문제를 해결하기 위해 임명된 사람 또는 시민권익 보호제도임

옴부즈만의 필요성

  • 행정의 권한증대 및 다양화·복잡화·전문화 경향으로 국민의 권리침해 가능성 증대
  • 기존 권익침해 구제제도의 한계
  • 행정의 자기시정을 통한 신뢰성 확보
  • 고객중심의 행정가치 대두

옴부즈만의 기능

  • 행정을 감시하고 통제하는 기능
  • 갈등해결을 위한 조정기능
  • 소극적 행정행태를 바로잡는 행정개혁 기능

옴부즈만의 특징

  • 행정부 및 입법부로부터의 독립과 정치적 중립을 가짐
  • 사법제도에 비해 신속한 처리 및 접근 용이성
  • 행정행위의 시정조치 및 의견표명을 통한 권고
  • 불합리한 행정제도 개선을 통한 시민의 권익증진

법적근거

  • 부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률
  • 평택시 시민옴부즈만의 구성 및 운영에 관한 조례 및 시행규칙

구성현황 및 인사말

시민옴부즈만 현황

모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

시민옵부즈만을 정리한 표입니다.
성 명주요경력성 명주요경력
정 규 영 전)동서울대 교수 박 대 근 전)공무원(국민권익위원회)
 
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